cobro de facturas indebido

Hola, buenas tardesEl 21 de agosto de 2023 case baja del servicio de internet por radio en la compañía movistar entregando el equipo en la tienda de dicha compañía situada en la calle Julio Hauzeur , 6-12 C, 39300 Torrelavega, Cantabria .Desde ese día siguen enviándome facturas y reclamando el pago por un servicio que ya se dió de baja el mes de agosto del presente año, causando trastorno y malestar .He hablado con la comapañía en varias ocasiones y con distintos empleados y todos me dicen que ya esta dado de baja, pero no dejan de llegar facturas y cargos a mi cuenta del banco, causandome muchos dolores de cabeza.En su dia di todos los pasos que me indicó un empleado de la compañia para causar la baja del servicio y se empeñan en reclamar un dineropor un servicio que no se me esta prestantoLes ruego me ayuden con este problema.Esperando su respuesta, un saludo

Hola Magdalena:En relación a tu reclamación te informamos que revisado tu expediente y los datos registrados en nuestros archivos, hemos comprobado que presentaste esta misma reclamación a través de nuestra línea de atención personal y ya fue resuelta el 3/11/23, tal y como se te notificó por email.AtentamenteEquipo Movistar.CAR200264859

Buenos, días, según ustedes el problema con movistar esta resuelto, pues yo creo que no , aun me siguen llegando facturas en la que se me indica que tengo una deuda que he de pagar.Siguen reclamando una factura pendiente de pago por un servicio que ya esta dado de baja, les ruego dejen de enviarme estas facturas o me veré obligada a emprender acciones legales, sin otro particular, un saludo