cobro de factura tras baja

Buenos días tras solventada la reclamación Número de reclamación - 13132670, vuelven ustedes a pasarme un cargo de 38,55€ por una factura de un número y una dirección a la que jamás he tenido contrato con ustedes. Ruego por favor anulen la factura y no vuelvan a enviarme más.

Estimada Sra. De Castro, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que con fecha de hoy se ha prócedido a realizar un abono por importe de 38,55 € (impuestos indirectos incluidos) anulando la factura emitida con fecha 01/08/2025 ya que es posterior a la solicitud de desactivación. Indicarle que dicho abono se ha utilizado para anular el importe pendiente de pago existente en la cuenta cliente Vodafone 121604769 ya que la mencionada factura ha sido devuelta por la entidad bancaria quendado asi al corriente de pagos. Conumicarle que no mantiene servicios activos ni importes pendindientes de pago con Vodafone. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. ‌

Estimada Sra. De Castro, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que con fecha de hoy se ha prócedido a realizar un abono por importe de 38,55 ? (impuestos indirectos incluidos) anulando la factura emitida con fecha 01/08/2025 ya que es posterior a la solicitud de desactivación. Indicarle que dicho abono se ha utilizado para anular el importe pendiente de pago existente en la cuenta cliente Vodafone 121604769 ya que la mencionada factura ha sido devuelta por la entidad bancaria quendado asi al corriente de pagos. Conumicarle que no mantiene servicios activos ni importes pendindientes de pago con Vodafone. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. ‌