Buenos días!
El pasado 9 de marzo realicé un vuelo Oviedo-Alicante con regreso 19 de marzo. Cuando el día anterior me pongo a descargar las tarjetas de embarque, compruebo que no se permite la entrada en cabina con equipaje de mano solamente se admite una mochila de dimensiones muy pequeñas para un viaje de 10 días.
Tras varias llamadas a la compañía y no conseguir solución al respecto, me veo obligado a pagar facturación de la maleta por importe de 39.99€ importe que reclamo por considerarse un derecho abusivo.
Según diversas sentencias judiciales es un derecho del viajero poder llevar en cabina una maleta con dimensiones no superiores 50*40*20 y peso inferior a 10kg
La práctica de cobrar suplemento por equipaje de mano puede ser considerada abusiva al vulnerar los derechos de los consumidores y el mismo art 97 de la Ley de navegación aérea recoge: “El transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo, incluidos los artículos adquiridos en las tiendas situadas en los aeropuertos. Únicamente podrá denegarse el embarque de estos objetos y bultos en atención a razones de seguridad, vinculadas al peso o al tamaño del objeto, en relación con las características de la aeronave”.
