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COBRO DE ELECTRICIDAD SIN HABER RECIBIDO FACTURA

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: CURENERGÍA COMERCIALIZADOR DE ÚLTIMO RECURSO, S.A.U.

20/04/2016

Buenos días,Mi queja se debe a que hace varios meses que recibimos el cobro de la electricidad pero no la factura en papel. Lo lógico es recibir la factura y después el cobro.Por otra parte intenté tramitar la factura de manera online pero hubo una serie de problemas que me lo impedían. Hice la reclamación el 26 de febrero y aún estoy esperando que lo solucionen. Por otra parte, a raíz de mi reclamación, me enviaron un duplicado de la última factura pero creo que no es razonable que deba pedir un duplicado de la factura cada mes.Deseo que lo solucionen lo antes posible. GraciasSusana

Mensajes (5)

CURENERGÍA COMERCIALIZADOR DE ÚLTIMO RECURSO, S.A.U.

A: A. C.

21/04/2016

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A. C.

A: CURENERGÍA COMERCIALIZADOR DE ÚLTIMO RECURSO, S.A.U.

02/05/2016

Buenos días,EL DNI del titular de electricidad es 38132908N y el primer apellido Carrasco El DNI del titular de gas es 47787900H y el primer apellido Vázquez.Gracias.

CURENERGÍA COMERCIALIZADOR DE ÚLTIMO RECURSO, S.A.U.

A: A. C.

02/05/2016

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A. C.

A: CURENERGÍA COMERCIALIZADOR DE ÚLTIMO RECURSO, S.A.U.

03/05/2016

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A: A. C.

03/05/2016

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