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Cobro de dinero de tarjeta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. P.

A: Pepper Finance Corporation S.L.U

14/09/2024

Me han cobrado 174,89 € el día 7 de agosto de 2024 con la tarjeta del corte ingles de negocios de fuera. Yo no he realizado esa operación, ni he dado los datos de esta tarjeta en ninguna financiera, ni se como me ha cobrado esta financiera esta cantidad. En esas fechas estaba de vacaciones en la costa granadina y me han hecho ese cobro desde Madrid. Esta puesto en conocimiento de financiera el corte ingles y pendiente de denunciar en la policía nacional. Gracias y espero alguna respuesta.

Mensajes (1)

Pepper Finance Corporation S.L.U

A: J. P.

17/09/2024

Estimado Sr.,Por la presente le confirmamos la recepción de su reclamación, tras realizar las comprobaciones oportunas, le confirmamos que, con los datos facilitados, no consta en nuestro sistema, ningún contrato a nombre JOSE LUIS PAQUET ALARCON de con D no estando asociados sus datos a ningún cliente de Pepper Finance Corporation, no hemos localizado ningún cobro realizado con los datos enviados en el archivo adjunto.Así las cosas, esta Entidad no dispone del acceso ni las facultades necesarias para dar trámite a sus pretensiones.Expuesto lo anterior, concluimos con la tramitación de su expediente, rogamos solicite más información a la entidad emisora de su tarjeta.Esperamos haberles atendido correctamenteReciban cordiales saludos.Pepper Finance Corporation, S.L.U.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: sábado, 14 de septiembre de 2024 18:30Para: CPF cpf@peppergroup.esAsunto: Cobro de dinero de tarjetaATENCIÓN: Este correo electrónico proviene de fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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