Cobro de cuenta prime erroneo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado una cuenta Prime con la escusa de que ya había disfrutado del periodo gratuito, cosa que no es verdad, su escusa es que la usé hace un año para unos vuelos, esos vuelos los compró mi hijo con su cuenta personal, sin embargo yo he abierto una cuenta nueva, para mi, desde la que yo he comprado unos vuelos. SOLICITO el reembolso de esta tarifa y cancelación del servicio durante el periodo de prueba. Sin otro particular, atentamente.

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