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COBRO DE COMISIONES DESPROPORCIONADAS SIN PRESTACIÓN DE SERVICIO EN PROGRAMA DE GESTIÓN DE DEUDAS

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

M. M.

A: Go Bravo

05/05/2026

He contratado un servicio de gestión de deudas con la empresa Go Bravo (Reparadora RTD España S.L.). Hasta la fecha he realizado 6 aportaciones por un total de 7.701,12 €. Sin embargo, la empresa me indica que únicamente me devolvería 1.150,52 €, quedándose más de 6.500 € en concepto de comisiones, sin que se haya producido ninguna reducción efectiva de mi deuda ni acuerdos cerrados con los acreedores. Además, se me está exigiendo permanecer en el programa hasta el 28 de junio, lo que supondría realizar aportaciones adicionales por aproximadamente 2.566 €. En ese caso, el total aportado ascendería a 10.267,12 €, de los cuales solo se me devolverían 1.150,52 €. Considero que existe una falta de transparencia en las condiciones económicas y un desequilibrio importante entre el coste del servicio y el resultado obtenido. Asimismo, se me indicó que se gestionarían mis deudas antes de mi inclusión en ficheros de morosidad como ASNEF, lo cual no ha ocurrido, ya que actualmente estoy incluido en dicho fichero y me veo obligado a negociar directamente con las entidades bancarias. Solicito la baja inmediata del programa sin cobros adicionales, la devolución del saldo disponible y la revisión de las comisiones aplicadas por posible carácter abusivo.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 11 mayo 2026

Go Bravo

A: M. M.

05/06/2026

Estimados Señores, Por medio de la presente damos contestación a su representado con número de referencia: . Estamos a su disposición. Muchas gracias. Atentamente, Equipo Legal de Bravo


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