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Cobro de check-in en el aeropuerto. Ryanair

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

D. L.

A: RYANAIR

09/06/2023

Hola, Ryanair me ha hecho un cobro de 33€ por no haber hecho el check in con una antelación de 2 horas. Esta se considera una cláusula abusiva, a esto se le suma que el avión despegó con una hora de retraso. Es por ello que solicito el reembolso con un importe de 75€ donde consta el reembolso del cobro y una compensación por daños y perjuicios. Gracias

Mensajes (3)

RYANAIR

A: D. L.

13/06/2023

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D. L.

A: RYANAIR

13/06/2023

Perdonad la confusión, el check in se había hecho online, ya tenía un asiento reservado y pagado a través de la web pero a la hora de llegar al aeropuerto se nos obligó a pagar 33€ extra con la excusa de que no habíamos llegado 2 horas antes, a pesar de que la empleada vio que claramente teníamos en el móvil el billete con el asiento ya que se lo enseñamos y para poder pasar tuvimos que pagarlos, es por ese motivo que se pide el reembolso y compensación

RYANAIR

A: D. L.

14/06/2023

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