Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cargado con 40€ con el que no estoy de acuerdo. El artículo 8 de las Condiciones Generales estipula que en caso de infracción, su compañia "me informará y pondrá a mi disposición un servicio legal externo que me asesorará sobre las posibilidades de recurso". Este servicio no ha sido prestado en ningún caso ni de ninguna forma, por lo que considero han incumplido dichas condiciones.
Mi oposición a dicho cargo les fué comunicada via email con fecha siete de enero. Desde entonces no he recibido ninguna respuesta por su parte. Por ello, reiterándome
SOLICITO me sea reembolsado el citado cargo de 40€
Sin otro particular, atentamente.
