en la factura nº 02faxno del 22.09.2025 nos cobran 14 eur de SERVICIOS DE TERCEROS como cuota mensual de objetos que NO HEMOS COMPRADO.
en agosto 2025 como premio a nuestra RENOVACION DE CONTRATO se nos envian como REGALO esos objetos que ahora pretenden cobrarnos MES A MES.
El 25.09.2025 reclamamos a Euskaltel que anularan los cobros y no hemos recibido contestacion. Les enviamos firmado el permiso correspondiente para que legalmente puedan acceder a la conversacion de la renovación en agosto que es el unico "documento" que consta de esa tramitación.
Hace una semana comunicamos a Euskaltel que si no se solucionaba el ENGAÑO les devolviamos el adeudo bancario.
Saludos
