Anterior

COBRO DE ARTICULOS QUE NO HEMOS COMPRADO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

J. S.

A: Euskaltel

23/10/2025

Euskaltel nos cobra 14 eur de cuota en el mes de setiembre por una compra que 9 productos que nos hemos comprado, y pretende seguir pasando esa misma cuota durante 35 meses más. En agosto, por la renovacion del contrato y premio a la fidelidad nos ofrecieron 9 REGALOS que se han convertido en una venta . Dicen que la conversación telefónica de hace 2 meses que sirve de contrato no ha quedado registrada y que debemos de seguir pagando. Les ofrecemos la DEVOLUCION DE LOS ARTICULOS DE REGALO que no necesitamos y nos dice Euskaltel que ya no se puede porque han pasado más de 15 días desde la entrega. DE JUZGADO DE GUARDIA.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma