Cobro de aduanas indebido

Hola, me encuentro en Tenerife y se me han entregado un par de paquetes el viernes 15/12/2023 y hoy lunes 18/12/2023 y me han cobrado aduana indebidamente. Entiendo que debo reclamar a Adyco Adunas, sin embargo es imposible comunicarme con ellos. Por favor necesito su ayuda ya que se me han cobrado 3 grandes montos indebidamente (79,79 + 32,10 + 59,98). Esto no tiene lógica ya que en la misma semana había recibido dos paquetes EXACTAMENTE iguales y no se me cobró aduanas, tal como ha sido por los dos anteriores años ya que todo ha sido bajo valor.

Estimado cliente:Le informamos que el DUA lo paga el destinatario.Un saludo.María Ángeles D.Atención al ClienteGrupo Correos:www.correosexpress.com/AVISO LEGALEl contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable.No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com.Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.--------------- Mensaje original ---------------ón: Cobro de aduanas indebido - (CPTES01938848-12)ref:!00Db00Ykj6.!50067030qIfO:ref

Hola. Entiendo. Sin embargo las facturas que proveyó la compañía estaban incorrectos y eran diferentes precios . Por lo que necesito reclamar lo que he pagado que no correspondía. Adjunto las facturas corregidas y lo que se me ha cobrado a mí.