Buenos días, Recibida su reclamación le informamos que con los datos que nos facilita, no hemos podido localizar el suministro afectado.Para poder gestionar dicha reclamación, rogamos nos aporten: el CUPS, Contrato y/o alguna factura de referencia.Rogamos responda en el hilo de la reclamación, Reciba un cordial saludo, Unidad Atención Reclamaciones Avda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 BarcelonaC/ Ribera del Loira 60, 28042 MadridLe informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.De: Reclamaciones Asociaciones reclamaciones.asociaciones@enel.com Enviado el: lunes, 22 de julio de 2024 11:29Para: Endesa Reclamaciones endesareclamaciones@enel.comAsunto: RV: Redirección a Endesa 255216839Estimados Sres.:Remitimos correo recibido por error en nuestro buzón.Reciban un cordial saludo, Unidad Atención ReclamacionesLe informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.De: Acuse de recibo nocontestar@endesaonline.com Enviado el: miércoles, 17 de julio de 2024 13:41Para: Reclamaciones Asociaciones reclamaciones.asociaciones@enel.comAsunto: Redirección a Endesa 255216839Estimados, Desde el buzón de Atención al Cliente os remitimos el siguiente correo para vuestra gestión.A continuación te detallamos la información del cliente y la conversación mantenida con este hasta la fecha:Nombre:ALEYNIS KATERIN CHOURIO GUZMAN NIF: Email:reclamar@ocu.orgComentarios del Agente:16/07/24 a las 18:30.Conversación mantenida con el cliente:AtentamenteEquipo de Atención al Cliente.www.endesaclientes.comref:_00D1r1ptcf._5007R3lN6x7:ref
