Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, que aceptó el pago de 1,99€.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de suscripción y que no se vuelva a cargar.
No procede el cobro de dicha comisión de 28,00€ por no aparecer en el extremadamente pequeño texto que aparecía en la parte inferior en la que afirmaba que tan solo se cobraría 1,99€. No devuelven el dinero. Los 1,99€ están autorizados porque te hacen creer que es un crédito. Luego se cobran los 28,00€ sin avisar.
Adjunto los siguientes documentos: extractos bancarios
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 28,00€ , y para que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.
Sin otro particular, atentamente.