COBRO CUOTA DIA A DIA

Me han cobrado hoy, 11-11-2025 239,38€ Yo, cobro un subsidio de 570€ y me han dejado sin dinero prácticamente por una supuesta "cuota dia a dia". Que me cobraban antes muy poco... y ahora me han cargado todo esto y no sé cómo reclamar ese importe porque lo necesito para básicamente... vivir. ¿Me pueden ayudar? Ni si quiera encuentro en la app el contrato que ponga que me cobran eso. Llevo en ese banco desde hace 10 años.