COBRO BONO PLAN AMIGO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 16/07/2024 hicimos un plan amigo, y a pesar de que vuestra compañera lo ha reclamado en diferentes ocasiones a MOVISTAR, aun sigo sin cobrar el BONO, y la verdad nos parece un desproposito y una tomadura de pelo, el que ofrezcan éste tipo de sistema de captacion para los clientes y no sean capaces de cumplir con ello transcurrido el plazo en que deben abonarlo, en teoria y segun nos han indicado no mas de una semana. SOLICITO, desde ya el cobro del bono para no tener que seguir con mas reclamaciones, porque la verdad supone un desgaste y una mala imagen por parte de MOVISTAR Prosegur Alarma, si lo que pretenden es dar "SEGURIDAD". Sin otro particular, atentamente.

@@REF_ID@694f9197447c2b7f99@REF_ID@@Estimado José Domingo:En respuesta a tu solicitud, queremos informarte que constas registrado en la web del programa amigos, el registro está a tu nombre y constan 5 puntos disponibles.También te adjuntamos la guía de usuario y los comercios adheridos.Por último, el mail del programa es: programa.amigos@movistarproseguralarmas.comUn cordial saludo,En Movistar Prosegur Alarmas estamos a tu lado AgenteDepartamento de Reclamaciones900112365reclamacionescgc@movistarproseguralarmas.comColumba 15, 28052 Madrid – España De:reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el:martes, 6 de agosto de 2024 10:45Para:Reclamaciones CGC reclamacionescgc@movistarproseguralarmas.comAsunto:COBRO BONO PLAN AMIGO‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌PRECAUCIÓN: Este mensaje proviene de un REMITENTE EXTERNO sea cuidadoso, en particular con los enlaces y archivos adjuntos. El remitente original de este mensaje es: bounces+5842222-f4ba-reclamacionescgc=movistarproseguralarmas.com@notify.ocu.org. Si detectas algo sospechoso, repórtalo con el botón de PHISHING.

Buenos días, el mismo dia que dieron de alta los 5 puntos del programa amigo, fueron canjeados y a fecha aun no he recibido la tarjeta regalo, por lo tanto ruego esta se envie cuanto antes a la direccion de correo electrónico que figura en mi programa amigo. Se adjunta archivo para su cotejo.