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COBRO ABUSIVO

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N. S.

A: HERTZ

09/04/2023

Hola Alquilamos un coche del 06 al 09 de enero 2023. Con tan mala suerte que nos pusieron una multa en Monachil, Granada. La compañía Hertz nos envía un email para el pago de la multa, la cual hago inmediatamente, en dicha multa se nos cobra unos gastos de 24.20€ y nos informa en dicho email, que no estamos exentos de pagar los gastos en concepto de Gestión de Sanciones de Tráfico (40€), los cuáles están reflejados en los Términos y Condiciones del contrato de Alquiler. Cosa evidentemente que la señorita que nos atendió en su momento (la cual fue bastante borde) no nos dijo nada. Por lo cual despues de pagar esos 27.20€ tenemos que abonar o descontarán de nuestra tarjeta 40€ mas. ES ABUSIVO. Según el Facebook de esta compañía hay muchísima gente indignada por el mismo motivo. Son clausulas abusivas y engañosas.


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