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Cobro abusivo

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

C. S.

A: Smartconta

11/03/2026

Hola buenos días quiero informar de cobro abusivo de la empresa smartconta pues este año me ha subido el recibo de mantenimiento al doble del año pasado he llamado a aguas de Barcelona para que den una explicación y no saben dártela ,pero ese mantenimiento dicen ser obligatorio no te dan opción a elegir. Me parece un abuso total ya que llevo pagando 30 años y no los he visto en mi vida y cuando tienes algún problema con los grifos o manguitos del suministro te dicen que no entra que solo contador y quiero aclarar que agbar es cómplice de este abuso Gracias un saludo.

Mensajes (1)

Smartconta

A: C. S.

13/03/2026

Estimados, Para poder gestionar su reclamación de manera eficiente, le solicitamos que nos proporcione los siguientes datos: Número de contrato de Smartconta Nombre completo del titular del contrato DNI del titular del contrato Asimismo, le informamos que, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, únicamente podremos atender y facilitar información sobre la reclamación al titular del contrato, en caso de que usted no sea el titular, le rogamos que nos remita la solicitud a través de este. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Atentamente, Atención al cliente atencionalcliente@smartconta.comwww.smartconta.com El mié, 11 mar 2026 a las 11:31, reclamar@ocu.org escribió:


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