Cabify tiene la peor atención al cliente que he encontrado en 31 años. Me cobran 50€ extra porque asi lo considera el conductor, me dicen. Lo que considere el conductor es indiferente, el precio de limpiar una sillita de bebe de seguridad, en ningún caso son 50 euros. Es un cobro totalmente ABUSIVO Y FRAUDULENTO, que se ha hecho de forma automática sin consultarme en ningún momento, ni pedirme mi version de los hechos. Durante el trayecto nos mareamos muchisimo mi hija pequeña y yo, de hecho en la estación seguia mareada, incluso se lo comenté al personal de atendo de renfe.ESTA PERSONA DABA FRENAZOS Y ACELERONES BRUSCOS, ESQUIVANDO A OTROS COCHES. Le comento que conduzca mas suave, que se marean mis hijos (de 10 meses y 4 años) y me replica de forma maleducada y ademas sigue igual conduciendo brusco y de mala forma y me da una bolsa. ES decir, la mentalidad de esta persona es que los clientes vomiten si se marean, en lugar de mejorar su conducción para evitarlo. Incluso si se le pide y hay niños pequeños en el coche.En los numerosos vtc que ha cogido mi hijo (registrados en variasapp,y demostrables), y viajes en coches de la familia JAMAS HA VOMITADO. Todo fue debido a la pesima conducción. Por supuesto he borrado mi tarjeta de la app PORQUE LA UTILIZAN PARA HACER COBROS FRAUDULENTOS, POR CANTIDADES NO PACTADAS y eliminaré mi cuenta, y por supuesto avisaré a todos los usuarios que conozco de que no es fiable esta app porque cobran de forma automática importes ABUSIVOS. NO ES 50€ EL COSTE DE LIMPIAR UN ASIENTO DE COCHE PARA BEBES, ESE ES EL COSTE DE COMPRAR UNO NUEVO.Vergonzoso el trato al cliente tanto del señor este como el de la atención al cliente de cabify. Totalmente abusivo y contrario a la normativa de consumidores.
