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Cobro abusivo por daños inexistentes

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. M.

A: AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

26/06/2023

Hola, he recibido un cargo de AVIS de 232,17€ por daños en el vehículo de alquiler correspondiente al contrato 323159266. Como se aprecia en las fotos no hay daños, solo la marca de pintura de una puerta de otro vehículo que se quita con limpiarla, como demostré a la empleada que me recepcionó el coche. Como se puede ver en los documentos enviados por AVIS el cargo se ha hecho sin que yo tuviese conocimiento de ello, cuando se había recepcionado el coche y sin mi firma en el reconocimiento del daño que se me atribuye.

Mensajes (2)

AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

A: D. M.

26/06/2023

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AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

A: D. M.

30/06/2023

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