Cobro Abusivo de factura de devolución de mercancias

Hola, el pasado mes de Febrero pedí la devolución del inventario que tenía en los almacenes de Amazon FBA , en el momento de la solicitud de devolución no se me informó el precio del servicio, cuando envié a Amazon ese mismo producto con la cantidad de 7 pallets se me cobró una factura de 251 € con un 50 % de descuento aplicado por lo que el precio real sería 501 €, Amazon me devuelve 5 pallets aproximadamente, 2 pallets menos que los que envié a Amazon inicialmente y en el momento que me llegan los pallets al almacén me envían varias facturas con un importe aproximado de 2500 € sin previa comunicación ( no tengo acceso a las facturas por estar mi cuenta bloqueada por impago), lo que significa 5 veces más de lo que pagué por el envío inicial y con menos volumen de producto, no entiendo por qué me están cobrando este importe por menos volumen y la misma cantidad de km, espero una explicación porque no estoy dispuesta a pagar éste importe ya que lo considero abusivo por parte de Amazon, además no te dan opciones de recoger tú el producto, sólo lo puedes poner a disposición de Amazon pagando por ello, mandarlo a liquidar por un precio muy bajo o la devolución y si abusan del precio de la misma al no mantener las mismas condiciones para el envío que para la devolución y además no te informan de lo que te van a cobrar hasta que ya tienes la mercancía en tu almacén y no puedes hacer nada, considero esto es una competencia desleal por parte de Amazon. Espero una explicación de lo sucedido, un saludo Lilibet Arencibia Pérez

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

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estos son los datos solicitados,email: lilibet_arencibia@yahoo.esmóvil 644695849# pedido de retirada de inventario : 240205X2DSaludos

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