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COBRO ABUSIVO DE COMISION BANCARIA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. L.

A: CONSUM S. COOP

21/06/2022

Buenos días, el 7 de junio apareció en mi cuenta un cargo del BBVA por valor de 29.87€, pregunté en mi banco a que se debía ese cargo y me dijeron que no habí aningún dato que indicara a que se debia el cobro, asi que devolví el recibo. Días después me llega una carta de del BBVA reclamado el pago e indica que era de Consum (desde años los pagos de Consum vienen reflejados como tal) y me han cobrado 60,19€!!! Considero que el fallo de no indicar la procedencia del pago no es mio y reclamo esa abusiva comisión, que desconozco si es para el banco o para el supermercado. Gracias.

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CONSUM S. COOP

A: I. L.

21/06/2022

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