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Cobro 2 veces suscripcion

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. J.

A: EDREAMS

26/09/2022

Hola,me di de alta en eDreams prime,cancele la suscripción anual desde la app,aunque ya me la habían cobrado enagosto,para no renovarla el año próximo.me la han vuelto a cobrar en septiembre,y no hay ningún teléfono en el que pueda hablar con un operador para conocer la causa o poder solventar el error.Desde mi banco,al ser un pago asociado a la targeta,no me hacen el reembolso.Ennla app de eDreams consta que me he dado de baja,pero no puedo reclamar a nadie.


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