Cobrar por cancelar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me han cobrado 26,50 con cancelatun por cancelar apartamento rurales tía Josefa y la cancelación no llevaba penalizacion SOLICITO […].  el reembolso ya que era totalmente gratuito Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

------------------------------------ Alara S. (CS Global) 17 feb 2025, 18:02 CET Your reference: @@REF_ID@fadce722596b8c460f@REF_ID@@ Our reference: MARIA JESUS GALLARDO VENTURA Dear OCU, Firstly, please accept our sincere apologies for the unintended delay in coming back to you. Please be advised that we need some more information in order to identify the reservation and investigate the claim. We kindly ask that you provide the following information so we can assist you further: Confirmation number and PIN code Email address used to make the reservation Accommodation name and location Check-in and check-out dates We look forward to hearing back from you. Kind regards, Alara S. CS Senior Relations Specialist Booking.com Customer Service Center (Netherlands) B.V. Copyright © 1996–2025Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [1G36JZ-NY5YD]