Estimados/as señores/as:
El día 5/07/2024 estuve en su página web y compre un vuelo dirección Vigo -Bilbao.
Al hacer la compra me ponía que eran 38 €, ya que era una oferta, al hacer el pago me seguía poniendo eso , incluso me aparecía mas barato eran unos 37,64€.
Pero a la hora de cobrarme fueron 72,99€ , es decir 34,99 a más .
Les he llamado y escrito, pero, a fecha de hoy, no he obtenido respuesta.
SOLICITO: Me sea devuelta la cantidad de 34,99 € cobrada en concepto de devolución vuelo.
Aporto la captura donde aparece la oferta, la captura de la compra según el total eran 37,64€ y el correo confirmando la resrva y que el precio total son 72,99€ .
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…