Buenas tardes: la semana pasada compré dos botellas de agua en una de sus tiendas en Salamanca,sita en la Calle Rua Mayor. Me sorprendió mucho que cobrasen por la temperatura de las botellas por separado de las botellas en sí, calificando el cobro como "2 bebidas frías", siendo la temperatura de las mismas más cara que el propio bien de consumo, como podrán apreciar por el número de factura que anexo.
Pedí la devolución del dinero en el mismo instante a la persona que me atendió, y cambié las dos botellas por dos del tiempo.
Considero un abuso esta práctica y dudo sea lícita, por eso les escribo. Espero que la reconsideren.
Gracias por la atención y un saludo,
Beatriz Castañón