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Cobra un moden que ya está enviado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

J. J.

A: VODAFONE ESPAÑA

06/11/2025

Buenas tardes os adjunto el resguardo de que el moden está enviado y si no lo habéis recibido es cosa de correos.

Mensajes (1)

VODAFONE ESPAÑA

A: J. J.

07/11/2025

Estimado Sr. Jimena, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que con fecha de hoy se ha realizado un abono por importe de 80,01 € (impuestos indirectos incluidos) anulando el cargo facturado de no devolución de equipos. Dicho abono se ha realizado sobre la cuenta cliente Vodafone 154485203 y ha sido utilizado para anular el importe pendiente de pago existente en la misma, quedando así al corriente de pagos. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal, la cual está exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España, S.A.U. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España, S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente y la destrucción del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la misma.


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