Cobra de roaming

Hola, me han cobrado en la última factura 31,62 euros de roaming de llamadas realizadas desde Portugal, siendo un país de la Unión Europera

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha lunes 9 de agosto de 2021 13H50' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

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Muy bien, pues sintiéndolo mucho voy a proceder a cambiar de compañia.Saludos

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha jueves 12 de agosto de 2021 12H18' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.