Estimados/as señores/as:
Soy titular de una de sus líneas de teléfono
En mi ultima factura , aparece el cobro de gestiones por impago de 20,99, la cantidad me parece abusiba ya que es casi un 20% de la cantidad que pago todos los meses. .Cobrar una cuota tan alta parece usura, y no facilita que si una persona tiene dificultades pueda pagarlo , es más si se repetiria estarían ganando más dinero con los impagos que con el propio servicio, lo cual es como de pelicula de mafiosos.
Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para repensar las medidas que habéis adaptado por impagos porque dudo mucho que esa sea una medida justa y que no complique la situacion
