COBERTURA SINIESTRO

Hola, tengo un problema jurídico con el bien asegurado, una finca urbana en calle Rayon 1 en Jerez de la Frontera . He solicitado el alta de siniestro para Protección jurídica y utilizar la cobertura del seguro . La respuesta de Reale es que no está incluida la cobertura sin ningún tipo de explicación. Solicito la cobertura del seguro contratado.

Estimados Sres., Mediante la presente acusamos recibo de la reclamación que han presentado ante REALE SEGUROS GENERALES, S.A, relativa a su disconformidad con la denegación de defensa jurídica para el riesgo asegurado con póliza número 8212200011258. Con la mayor rapidez posible procederemos a analizar el tema que nos plantean y, aplicando lo escido en el artículo 10.3, capítulo II de la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los Departamentos y Servicios de Atención al Cliente y el Defensor del Cliente de las Entidades Financieras, emitiremos una resolución en el menor plazo posible, a partir de la fecha de entrada de su escrito, sobre la postura definitiva que ésta Compañía tome al respecto de su reclamación.Agradecemos su interés en buscar, entre todos, la mejor solución posible.Atentamente.Servicio de Atención y Defensa del Cliente.

Estimados Sres., Adjuntamos contestación a la reclamación arriba indicada. Atentamente, Servicio de Atención y Defensa del Cliente

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