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Cobertura seguro

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Tu reclamación

S. C.

A: SEGUROS CASER

20/03/2019

Tengo una póliza asociada aa préstamo personal, fue de pago único de 886,05 € el 03/02/2016 con vigencia hasta 03/02/2024. Cubre desempleo, a desempleados por cuenta ajena, contrato laboral indefinido. Aporté la documentación solicitada. Parte de siniestro relleno por la entidad, carta de extinción de la relación laboral, en este caso fue no superación de periodo de prueba, lo que es obvio que no es un abandono voluntario, que sería una excepción, evidentemente. El contrato de trabajo, indefinido, también. Vida laboral, certificado de empresa y abono de la liquidación. Cumplo todos los requisitos pero me mandan un correo denegando la indemnización, sin ninguna aclaración y el único teléfono que aportan es un 902.Muchas gracias. Un saludo.

Mensajes (1)

S. C.

A: SEGUROS CASER

04/04/2019

La compañía aseguradora y el banco deben informarte del procedimiento establecido para la declaración de los siniestros, si se puede realizar por teléfono o a través de Internet y de los plazos y de la forma de realizarse esa declaración de siniestro. Y de los documentos mínimos a aportar, tanto inicialmente como periódicamente.


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