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CNESP08022123400038469352

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. L.

A: ECOSCOOTING

01/02/2024

Estimados/as señores/as: Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega del pedido CNESP08022123400038469352 sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. El producto ha sido entregado a un tercero sin tener ninguna evidencia de a quien se le ha entregado. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ECOSCOOTING

A: M. L.

07/02/2024

La solicitud (1116655) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Customer Support, 7 feb 2024, 22:08 CETEstimado cliente.Hemos recibido tu reclamación, en este momento se encuentra reportado con el área especializada para brindar respuesta a tu solicitud en el menor tiempo posible.En caso de ya no salir a reparto, se solicitó cambiar de estado tu paquete para que puedas realizar la reclamación con la tienda, porque aún continúan en estado Almacén.De antemano pedimos disculpas el retraso y por las molestias causadas.Un saludo.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 1 feb 2024, 11:56 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de ECOSCOOTING Delivery - Green Urban Delivery Heroes.[W52K95-VJJW2]


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