Estimada señora Álvarez:Nos ponemos en contacto con usted en respuesta a su correo electrónico que nos remitió desde haciéndonos partícipes de su disconformidad con el tratamiento de implantes realizado en Clínica Dental Sanitas Milenium el Corte Ingles Nuevos Ministerios.Atendiendo a los hechos que nos exponía, pasamos nota de su comunicación al servicio de Atención Dental informándonos que, tras revisión de su caso con el departamento de Calidad Clínica, es necesario que nos aporte la siguiente documentación/información clínica: 1. Radiografías actuales ya que las últimas que disponen es del año 2021 y un informe del estado de real de los 4 implantes que se colocaron en el centro. 2. Se habla de periimplantitis en pieza 47, al no tener radiografías actuales, se puede ver que la toma de impresiones, en la pieza 46 ya presentaba pérdida ósea. 3. Informe completo del estado de los implantes y del plan de tratamiento propuesto con pruebas radiográficas actuales.Sobre la garantía y cobro de revisiones/ consultas, según consta en la cartilla informativa de garantía de implantes, es necesario para que aplique dicha garantía una serie de condiciones entre los que se encuentra mantener la póliza dental con Sanitas, estando ésta al corriente de pago durante todo el tiempo de vigencia de dicha Garantía.En este sentido, la póliza dental número 82716609 se encuentra de baja con efecto 1 de julio de 2023 por petición propia.Una vez remitida la documentación solicitada, será revisada por el servicio de Atención Dental y su departamento de Calidad Clínica.Cualquier aclaración que necesite, puede ponerse en contacto con la citada clínica.Sin otro particular, reciba un atento saludo.8271660994282Yolanda Sanz Departamento ReclamacionesSanitas S.A. de Seguros C/ Ribera del Loira, 52, 28042 MadridE reclamaciones@sanitas.es W www.sanitas.esCuidemos del medio ambiente. Por favor no imprimas este e-mail si no es necesario------------------ Aviso Legal -------------------Este mensaje, su contenido, así como cualquiera de sus documentos adjuntos se dirige exclusivamente a su destinatario y pueden contener información confidencial sometida a secreto profesional. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelarlo, copiarlo o distribuirlo. Le rogamos lo comunique al remitente y proceda a destruirlo. Este mensaje tiene únicamente una finalidad de información. Cualquier opinión contenida en este mensaje es exclusiva de su autor y no representa necesariamente la opinión de la empresa. La transmisión de correos electrónicos no es segura, ni garantiza la correcta recepción de los mismos. La empresa no se hace responsable de los cambios, alteraciones u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.On 07/08/2023 15:09,
