Estimado equipo de Yelmo Cines,Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal con respecto a su política en los cines de Islazul, Madrid, donde se me impidió ingresar con alimentos provenientes del exterior. Según el artículo 89.4 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se considera abusiva la imposición al consumidor y usuario de bienes y servicios complementarios o accesorios no solicitados.Es importante destacar que ya existe una condena firme del Tribunal Supremo por este mismo tema, en la cual Yelmo Cines fue multado con 150.000€. Esta sentencia respalda mi reclamación y demuestra que la política de no permitir el ingreso de alimentos del exterior es contraria a la legislación vigente.Además de solicitar una revisión de su política, también solicito el reembolso de las entradas adquiridas para la función en la que se me negó el ingreso con los alimentos del exterior. Espero que tomen en consideración esta reclamación y tomen las medidas necesarias para rectificar esta situación.Agradezco su pronta respuesta y resolución del problema.Atentamente
