Estimado Cliente,
En relación a su reclamación, debemos indicarle que el vehículo acabo la garantía el 15/10/2020. Fuera del periodo de garantía, a menos que la marca lo acredite por campaña o gesto comercial, no es posible realizar un abono de facturas de reparación.
En este caso, el vehículo no cuenta con una campaña activa, y se valoró su caso tras su contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente, en el cual se le dio una resolución indicándole que no podemos realizar un gesto comercial en su caso, la cual debemos reiterar.
Lamentamos los inconvenientes.
Atentamente,
Atención al Cliente Citröen
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