Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 3 de agosto de 2022, realicé el pago de un bono de 11 sesiones de tratamiento láser en su clínica por un importe total de 930 euros. Hasta la fecha, he recibido 6 sesiones, quedando 5 sesiones aún pendientes. Recientemente, he intentado ponerme en contacto con la clínica y he encontrado las instalaciones cerradas sin previo aviso.
SOLICITO información clara y concreta sobre qué medidas se tomarán para garantizar la continuidad de mi tratamiento o la devolución del importe correspondiente a las sesiones no realizadas.
Sin otro particular, atentamente.