Hola, desde Amazon se abrieron dos cuentas: una en eeuu (que me cobraron durante un año y medio)y la Española (pagando anualmente). Pedí que cancelaran la cuenta de EEUU y asi lo hicieron. ANo me informaron que supondría el cierre de la cuenta española y la pérdida de todo lo adquirido a través de la plataforma. Tengo artículos comprados que están en garantía (no puedo acceder a mis pedidos) y decenas de libros en formato digital que he perdido. Quiero que me devuelvan las suscripciones que he pagado, las garantías de lo comprado y cada uno de los libros que compré con ellos. Me dicen que como cerraron mi cuenta no puedo acceder a ninguno de estos artículos.
