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Cierre de cuenta wallapop y dinero en el monedero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. M.

A: WALLAPOP

21/06/2023

Hola me an cerrado la cuenta de wallapop cuando tengo todas mis valoraciones de 5 estrellas y con un total de 56 euros en el monedero y una venta en camino de 20 euros quiero mi dinero y me devuelvan mi cuenta

Mensajes (23)

WALLAPOP

A: J. M.

21/06/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9031028.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK9VLK-YM005]

J. M.

A: WALLAPOP

21/06/2023

Vale espero que esto se solucione rápido por que todas mis valoraciones son buenas

WALLAPOP

A: J. M.

21/06/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9031065.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[42VDGJ-6PXPW]

J. M.

A: WALLAPOP

27/06/2023

Hola aún sigo esperando una respuesta y una solución

WALLAPOP

A: J. M.

27/06/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9071226.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L66NM3-4X5ZN]

J. M.

A: WALLAPOP

28/06/2023

Hola aún estoy esperando una respuesta llevamos ya 7 días

WALLAPOP

A: J. M.

28/06/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9082020.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VKKX1V-14VM5]

WALLAPOP

A: J. M.

05/07/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 5 jul 2023, 12:43 CESTBuenos días, Jairo:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 28 jun 2023, 21:38 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VKKX1V-14VM5]

J. M.

A: WALLAPOP

05/07/2023

Hola el email es Jairobeneitez@hotmail.com pero no puedo entrar en wallapop para poder mandarlos los enlaces pero tenia 76 euros en la cuenta de dos ventas

J. M.

A: WALLAPOP

05/07/2023

Me la cerrasteis sin darme tiempo a quitar mi dinero del monedero y además tenía mis valoraciones muy buenas no entiendo por qué me aveis bloqueado

WALLAPOP

A: J. M.

05/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9129760.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2DEMD-LX7KW]

WALLAPOP

A: J. M.

05/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9129769.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W054DD-DR9W2]

WALLAPOP

A: J. M.

12/07/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 12 jul 2023, 10:48 CESTBuenos días,Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 5 jul 2023, 20:34 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W054DD-DR9W2]

J. M.

A: WALLAPOP

12/07/2023

Que quiero mi dinero que hice dos ventas y mandé los productos y no tengo mi dinero

J. M.

A: WALLAPOP

12/07/2023

Quiero mi dinero 76 euros de dos ventas en wallapop

WALLAPOP

A: J. M.

12/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9181815.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W02MXP-EJN03]

WALLAPOP

A: J. M.

12/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9181816.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G23ZW2-MGP43]

J. M.

A: WALLAPOP

12/07/2023

Quiero mi dinero llevo ya muchos días esperando y no me dais ninguna respuesta que en verdad me diga nada todo largas

WALLAPOP

A: J. M.

12/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9181844.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KLJ3E-PLG7R]

J. M.

A: WALLAPOP

12/07/2023

Que no quiero que me confirmes que mi queja a llegado quiero respuestas de verdad no largas

WALLAPOP

A: J. M.

12/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9181955.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6JYLZ-6PX4N]

WALLAPOP

A: J. M.

19/07/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 19 jul 2023, 9:54 CESTBuenos días, Jairo:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 12 jul 2023, 20:20 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KLJ3E-PLG7R]

WALLAPOP

A: J. M.

26/07/2023

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