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Cierre de Centros Ideal

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. M.

A: COFIDIS

27/01/2024

Buenas tardes,el 22 de noviembre de 2023 Cofidis me financió un tratamiento con Centros Ideal por 444€. En diciembre Centros Ideal cerró sin previo aviso, no dando opción antes del cierre a recibir el tratamiento.Solicito la paralización inmediata del cobro de los recibos y la devolución de las cuotas pagadas hasta la fecha, ya que no existe la posibilidad de recibir el tratamiento.He intentado ponerme en contacto con Cofidis y he hecho una reclamación y solicitado esto mismo por escrito sin obtener respuesta. Se supone que son 14 días máximo para responder a una reclamación.Gracias y un saludo.

Mensajes (1)

COFIDIS

A: M. M.

30/01/2024

Estimados/as Sres./Sras.:Les informamos que hemos remitido comunicación a la reclamante.Reciban un cordial saludo.M-Servicio Atención al Cliente (SAC)Dirección Generalsac@cofidis.esCofidis S.A. Sucursal en EspañaEdif. WTC AP1 - 08940 Cornellà de LlobregatContribuye a reducir la huella de carbono y evita imprimir este e-mail.En caso necesario, por favor recuerda reciclarlo.Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo devuelva y lo elimine de sus sistemas, sin divulgar su contenido puesto que puede contener información confidencial y cualquier tratamiento de su contenido sin autorización expresa de COFIDIS, S.A. Sucursal en España está prohibida en virtud de las leyes actuales.En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de protección de datos, le comunicamos que sus datos están incorporados en la base de datos de Cofidis S.A. Sucursal en España. Si desea ejercer sus derechos de en materia de protección de datos personales le rogamos que nos remita un e-mail aproteccióndatos@cofidis.es. Puede consultar la información detallada en nuestra página web s:www.cofidis.es/es/informacion-legalroteccion-datos.


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