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CIERRE CENTROS ÚNICO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Financiación

Tu reclamación

E. M.

A: COFIDIS

23/07/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para hacer una reclamación de un servicio de financiación que hice con Cofidis para un tratamiento en Centro Único de Murcia que ahora está cerrado , solicitó la paralización de los recibos y la devolución de los mismos desde el día 16 de Mayo de 2024, la cantidad de la financiación es de 910 EUROS . Muchas gracias

Mensajes (3)

E. M.

A: COFIDIS

29/07/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para hacer una reclamación de un servicio de financiación que hice con Cofidis para un tratamiento en Centro Único de Murcia que ahora está cerrado , solicitó la paralización de los recibos y la devolución de los mismos desde el día 16 de Mayo de 2024, la cantidad de la financiación es de 910 EUROS . Muchas gracias

COFIDIS

A: E. M.

01/08/2024

Estimado/a,Sirva la presente, para dar respuesta a su escrito remitido a nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAC).Le informamos que los datos facilitados de su cliente en su comunicación no han sido localizados en nuestro fichero de clientes de COFIDIS S.A Sucursal en España.Por esta razón, para poderle identificar correctamente en nuestro fichero, le rogamos que nos facilite su número de contrato con COFIDIS o cualquier otro documento justificativo de su relación con nuestra entidad. Le recordamos que las solicitudes que tienen por objeto la entrega de información o documentación sobre los productos contratados, deben cursarse por el conducto adecuado (infodocumentos@cofidis.es) y no directamente al Servicio de Atención al Cliente.Aprovechamos la ocasión para saludarle.Atentamente. M-Servicio Atención al Cliente (SAC)Dirección Generalsac@cofidis.esCofidis S.A. Sucursal en EspañaEdif. WTC AP1 - 08940 Cornellà de LlobregatContribuye a reducir la huella de carbono y evita imprimir este e-mail.En caso necesario, por favor recuerda reciclarlo.Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo devuelva y lo elimine de sus sistemas, sin divulgar su contenido puesto que puede contener información confidencial y cualquier tratamiento de su contenido sin autorización expresa de COFIDIS, S.A. Sucursal en España está prohibida en virtud de las leyes actuales.En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de protección de datos, le comunicamos que sus datos están incorporados en la base de datos de Cofidis S.A. Sucursal en España. Si desea ejercer sus derechos de en materia de protección de datos personales le rogamos que nos remita un e-mail a proteccióndatos@cofidis.es. Puede consultar la información detallada en nuestra página web s:www.cofidis.es/es/informacion-legalroteccion-datos.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: lunes, 29 de julio de 2024 13:16Para: SAC DE COFIDIS sac@cofidis.esAsunto: Nuevo mensaje de EVA M‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ***********************************************************************************************Este mensaje y todos los archivos adjuntos son confidenciales y de uso exclusivo por parte de su/sus destinatario/s. Si usted ha recibido este mensaje por error, le agradecemos que lo notifique inmediatamente al remitente y destruya el mensaje. Queda prohibida cualquier modificación, edición, uso o divulgación no autorizados. El Emisor no se hace responsable de este mensaje si ha sido modificado, distorsionado, falsificado, infectado por un virus o editado o difundido sin autorización.**********************************************************************************************************************************************************************************************This message and any attachments are confidential and intended for the named addressee(s) only.If you have received this message in error, please notify immediately the sender, then deletethe message. Any unauthorized modification, edition, use or dissemination is prohibited.The sender shall not be liable for this message if it has been modified, altered, falsified, infectedby a virus or even edited or disseminated without authorization.***********************************************************************************************

COFIDIS

A: E. M.

01/08/2024

Apreciados/as Señores/as,Les informamos que en el día de hoy hemos enviado un escrito al cliente Eva Maria, vía correo electrónico, en el que facilitamos respuesta a la reclamación recibida en nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAC).Aprovechamos la ocasión para enviarles un cordial saludo.Atentamente,Servicio de Atención al Cliente ( SAC)G-Servicio Atención al cliente (SAC)Dirección Generalsac@cofidis.es+34 93 000 00 00 - Ext. 0000Cofidis S.A. Sucursal en EspañaEdif. WTC AP1 - 08940 Cornellà de LlobregatContribuye a reducir la huella de carbono y evita imprimir este e-mail.En caso necesario, por favor recuerda reciclarlo.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: martes, 23 de julio de 2024 12:46Para: SAC DE COFIDIS sac@cofidis.esAsunto: CIERRE CENTROS ÚNICO‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ***********************************************************************************************Este mensaje y todos los archivos adjuntos son confidenciales y de uso exclusivo por parte de su/sus destinatario/s. Si usted ha recibido este mensaje por error, le agradecemos que lo notifique inmediatamente al remitente y destruya el mensaje. Queda prohibida cualquier modificación, edición, uso o divulgación no autorizados. El Emisor no se hace responsable de este mensaje si ha sido modificado, distorsionado, falsificado, infectado por un virus o editado o difundido sin autorización.**********************************************************************************************************************************************************************************************This message and any attachments are confidential and intended for the named addressee(s) only.If you have received this message in error, please notify immediately the sender, then deletethe message. Any unauthorized modification, edition, use or dissemination is prohibited.The sender shall not be liable for this message if it has been modified, altered, falsified, infectedby a virus or even edited or disseminated without authorization.***********************************************************************************************


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