Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes en relación a los billetes de avión adquiridos a través de su compañía y por ciertos problemas que se presenteron en el vuelo de regreso, en el que no pudimos hacer el checking online y acabamos pagando un plus en el mostrador de la aerolinea por hacerlos allí. puesto que el facilitar la información y el link adecuados es responsabilidad de su compañia y como esta no se produjo, es por esto que:
Solicito me sea abonada la cantidad extra que tuve que pagar, (165 euros)
Sin otro particular, atentamente.
