Hola, ayer volamos en el FR5355de Ibiza a Madrid y al llegar al mostrador de facturación para la maleta que llevábamos (éramos 4 personas) la chica nos indica que el check in es obligatorio hacerlo telemáticamente y dos horas antes del vuelo, en ese momento faltaban 4 minutos para que pasaran las dos horas para la salida, lo intentamos hacer a toda prisa y al confirmar todos los datos la hora era exactamente las 21.10h, dos horas antes del vuelo y ya no nos deja recibir la tarjeta de el embarque haciéndonos pagar a cada uno casi 32€ , algo completamente desproporcionado por un minuto antes o después, ella en su ordenador tardó 10 segundos con cada uno en sacar la tarjeta de embarque pero ya para colmo y tras varias sornas de los compañeros suyos que estaban por allí, por cierto todos con el móvil y con actitud bastante reprochable para estar de cara al público pasamos el control y según lo pasamos vemos en las pantallas que el vuelo se ha retrasado media hora, ¿En serio por medio minuto nos haces pagar 128€ y después resulta que el vuelo estaba retrasado media hora? Es completamente injusto y si nos ceñimos a que el check in gratuito se debe hacer dos horas antes lo podríamos haber hecho porque el vuelo iba con retraso. Si es necesario se puede adjuntar comprobante del banco de la hora del pago con la tarjeta y la salida del vuelo se puede ver en aena que salió con retraso.
