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Certificaión de notas

En curso Pública

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Tu reclamación

M. R.

A: Medac

29/09/2026

Buenas tardes, Este año terminé el curso en MEDAC, he querido estudiar otro curso en un instituto distinto ya que se me convalidan asignaturas. En este instituto me han pedido un certificado de notas válido. Mi problema reside en que en los certificados que he solicitado a MEDAC a través de cuestionarios y correo en NINGUNO (lo he pedido 3 veces) me han dado un certificado totalmente relleno, llevo 3 semanas pidiendo este certificado y su repuesta es siempre la misma, rellene el cuestionario y espere 10 días, me lo envía incompleto y vuelta a empezar, la única vez que me ayudaron en realidad fue para decirme que no se rellenaba porque me faltaba un último paso, que una vez lo hiciera no habría problema, lo hice, volví a mandar la solicitud, espere 10 días... y volvieron a enviarlo incompleto. Estoy harta de llamar a diario, de intentar hablar con algún responsable y que todos me pasen a otro responsable distinto. El plazo de formalización de matrícula termina en 2 días, podría estar estudiando desde hace 2 semanas y voy a perder mi oportunidad de estudiar este año porque el instituto MEDAC no es capaz de enviar un certificado de notas COMPLETO, solo es añadir una fecha, y llevo esperando 3 semanas para ello. Sin duda alguna, no vuelvo a confiar en MEDAC, es de vergüenza que un curso de unos 5 mil euros aprox. de problemas tanto mientras estudias como posteriormente de tus estudios.

Mensajes (2)

Medac

A: M. R.

29/09/2026

Estimada María; Por la presente acusamos recibo de la reclamación. Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Servicios Jurídicos MEDAC

Medac

A: M. R.

01/10/2026

Estimada María; En relación con su reclamación, lamentamos las molestias ocasionadas y la demora producida en la obtención de la documentación académica solicitada. Tras revisar su caso, ya disponemos del certificado de notas completo, que le adjuntamos a la presente comunicación para que pueda aportarlo al centro educativo en el que desea formalizar su matrícula. Lamentamos que haya tenido que realizar varias solicitudes y contactos hasta obtener la documentación completa, especialmente teniendo en cuenta los plazos de matriculación que nos indica. Esperamos que con el certificado que le remitimos pueda finalizar correctamente sus trámites de matrícula. Reciba un cordial saludo. Servicios Jurídicos MEDAC


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