El dia 5 de marzo solicité por primera vez el certificado deuda 0 de un préstamo que tuve con ellos en 2011, y que ahora sin saber por qué ha saltado una alerta en el Banco de España como que debo más de 2300€ a Santander Consumer Finance. Consulté con ellos por teléfono varias veces y por vía email, con la única respuesta de que "está en trámite". Debido a esto, no puedo financiar nada ni solicitar nada.
Ruego por favor me envíen en esta semana dicho certificado, para poder seguir con mis trámites.