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Certificado de notas oficial de ciclo finalizado esa

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. J.

A: ILERNA

16/07/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha remitido el Certificado de notas de ciclo terminado de la esa que solicité y pagué el 21 de junio. En su página web se indica que el envío se realiza entre 5 y 7 días hábiles pero han pasado 16 días hábiles, Esta demora en el envío me ha impedido inscribirme en algunas formaciones profesionales de grado medio ya que no contaba con el titulo oficial para poder inscribirme y probablemente me quede sin cupo para poder matricularme Y si la situación no cambia antes de finalizar la semana, me impedirá inscribirme en otras que me están esperando a que les verifique que me he sacado la esa. Las llamadas a atención al alumno han sido reiteradas a lo largo de estas dos semanas y tan solo me decían que dejarían nota a secretaría,o que enviara correos a los cuales no han sido contestados y atención al alumno me dijeron que sus superiores no habían dado orden en dar todavía los certificados de notas oficiales ,de la cual no he obtenido respuesta ni por esa vía ni por ninguno de los correos electrónicos enviados por el mismo motivo. SOLICITO que se me proporcione el Certificado de notas de ciclo terminado antes del día 19 de julio del 2024,si no me veré obligado a interponer otra reclamación en el ministerio de educación,en el que especifica tras la publicación de las calificaciones definitivas se puede descargar el certificado de manera virtual en un plazo posterior a los dos días hábiles contado desde el que se publican dichas actas. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ILERNA

A: R. J.

24/07/2024

Buenos días, RafaelMe indican desde el Departamento de Secretaría Académicaque tu certificado ya está emitido y lo recibirás en breve en tu domicilio.Lamentamos las molestias ocasionadas,Un cordial saludo.PaulaSegura TerradoAdjunta al Departamento Juridico-LegalDepartamento Juridico-legalilerna.esComplex Magical Media, Turó de Gardeny, Edifici 5, 25003 Lleida873 48 02 46 - Ext. 191


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