Realicé un pedido en Certideal con la promesa de recibirlo en 48 horas que se convirtieron en 6 días. El teléfono de Certideal está reacondicionado con componentes de baja calidad, no compatibles y mal instalados, lo que hace que el propio dispositivo te avise de ello y que de vez en cuando no se encienda la pantalla. El proceso de devolución está siendo un infierno. Llevo 3 días para que alguien me contacte y la solución que me dan es que me desplace a otra ciudad a entregar el teléfono e imprima una etiqueta. Exijo que se recoja el dispositivo de la misma forma que se entregó y realicen el reembolso inmediatamente puesto que no puedo estar más tiempo sin móvil. No pueden seguir causando más inconvenientes después de tenerme más de una semana sin móvil y necesito el dinero para comprar otro en condiciones.
