Estimados/as señores/as:
En fecha 16/11/2024 adquirí un prodructo en Zalando.
Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ni devolución al emisor sin mi consentimiento.
Teniendo pruebas de que han actuado de mala praxis y con mala intención mediante excusas y engaños.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
Mails de confirmación y facturas de compra del producto.
Mails de Celeritas como avisos de entrega engaños
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado e interpongo denuncia en los órganos oficiales
Sin otro particular, atentamente.