Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

R. A.

A: BANCO SABADELL

29/09/2024

Actualmente estoy a la espera del cobro por una causa judicial reclamada ante la justicia . En la que ustedes se dan como allanados . Dicho esto ante la imposibilidad de realizar el pago de mi hipoteca por mi inestable situación. Reclamo que hasta que ustedes no me paguen por las causas ya reclamadas ante la justicia , cesen en las llamadas diarias en cuanto al cobro de lo pendiente . Actualmente a principio de este mes tendré dos cuotas sin pagar . Dado la dificultad del pago de mi préstamo hipotecario , reclamo que cesen en las llamadas diarias dificultando mis días laborales y días libres . Ustedes están en situación de deudores conmigo y no es legítimo el reclamo de los cobros dado que son ustedes como entidad bancaria los que me deben a mí como usuario de sus servicios en el préstamos hipotecario de mi vivienda . Cuando hagan el pago de lo que deben por intereses abusivos podré ponerme al día automáticamente . Mi trabajo ahora no me permite hacer frente a dichos pagos y ustedes no se hacen cargo de la deuda. Reclamo que solucionen la situación dado que se dieron como culpables en la causa pendiente de cobro que tenemos . Voy a volver a informar de esta situación al banco de España y mi abogado dado que ustedes hacen un uso ilegítimo de mi número de teléfono el cual usan para amenazar y usar para faltar a la ley de protección de datos . No pueden usar mi teléfono a modo de cobro por presión cuando son ustedes los que deben regular en cuanto a la deuda que ustedes como entidad tienen conmigo . Este mes tenía intención de hacer el pago el día 30 lunes de septiembre de 2024. Pero dado la inestabilidad laboral y prioridad ante el pago de la luz , agua y reponer mis necesidades primarias , exijo que cesen en las llamadas intimidatorias y presionando para dichos pagos cuando son ustedes quienes son deudores conmigo. Actualizaremos la deuda , pónganse al día conmigo y dejen de usar mi teléfono personal para reclamar algo que son ustedes los que deben . Gracias .


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