Hola buenas tardes ,
Realice una reserva a traves de la pagina de Booking al alojamiento "apartamento jerez ".
Contrate un apartamento a través de booking ,y a la llegada de el nos cambiaron al " ático" puesto que la mujer me dijo que como tenía voz joven nos vendría mejor estar en el ático, ático que estaba en unas condiciones nefastas y con clavos oxidados y una verja tirada en mitad de la terraza...primer cambio no solicitado que nos hacen , a la llegada informamos de que no teníamos luz en la habitación principal y nos dijeron que lo solventaron en el día ( no fue así ) , aparte del problema de la luz , tuvimos problemas con bichos y cucarachas que el apartamento estaba plagado , mi compañeros se despertó varias veces con hormigas en el cuerpo DENTRO DE LA CAMA , las colchas de la cama estaban manchadas de sangre ( no nos lo podíamos ni creer ) . También la luz de la subida al ático estaba fundida, con lo cual por la noche estábamos en total oscuridad... , teníamos plagas de cucarachas , a la que el alojamiento jamás se hizo responsable ni de eso ni de básicamente nada , entre booking y el alojamiento se han estado pasando la pelota mientras yo convivía entre bichos y sin luz , y en unas condiciones lamentables , sin ningún tipo de solución.
Desde booking me dicen que son meros intermediarios y no se hacen responsables de que el alojamiento haga con el inquilino, y desde el alojamiento me dijeron por teléfono que me tendría que entender con booking , desde booking solo te pasan con atención al cliente sin darte ningún tipo de solución.
