Hola, Cancelé anticipadamente un préstamo con la financiera en agosto de 2019. Les pregunté si estaba todo cancelado y me remitieron un justificante de la cancelación de la deuda. Ahora quiero vender mi coche y me informan que hay cargas porque la financiera no ha cancelado la reserva de dominio, casi dos años después, no me enviaron ni carta de cancelación ni nada y cuando les pido la carta para poder regularizar la situación en el registro de bienes muebles, me informan que tardará unos días porque lo envían por correo ordinario por política de empresa. Siendo que todo se tramita telemática mente, no pueden remitir la carta por correo electrónico como todo lo demás? No me la hubiesen tenido que enviar después de cancelar el préstamo hace dos años? Y ya por pedir, no me tendrían que haber informado de la situación de mi vehículo tras haber pagado toda la deuda? Me parece un abuso por parte de las financieras y concesionarios que te lo endosan todo fácil y después te dejan con todos los problemas.Solicito, por favor, puedan enviarme la cancelación de la reserva de dominio por correo electrónico para poder al menos agilizar el trámite y así no perder el comprador del vehículo.Gracias
